近年來(lái)，“雙11”已成為狂歡購(gòu)物的代名詞，除了營(yíng)造網(wǎng)購(gòu)“盛宴”的熱烈氣氛，人們更關(guān)心貨品購(gòu)買(mǎi)后的服務(wù)保障。能否打通交通壁壘，解決電商運(yùn)輸“最后一公里”，是事關(guān)電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新考題。

　　近日，鐵路部門(mén)傳來(lái)好消息：11月1日，為期20天的“雙11”網(wǎng)購(gòu)高峰期鐵路快運(yùn)服務(wù)正式啟動(dòng)。鐵路部門(mén)充分發(fā)揮高鐵成網(wǎng)運(yùn)行和安全快捷等優(yōu)勢(shì)，積極適應(yīng)市場(chǎng)需求，優(yōu)化客戶服務(wù)體系，深化與電商、快遞物流和生產(chǎn)制造業(yè)等行業(yè)頭部企業(yè)“總對(duì)總”合作，構(gòu)建全程物流和運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)配送一體化服務(wù)模式，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的鐵路快運(yùn)服務(wù)，助力中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電商直播等消費(fèi)模式逐步被不同年齡、不同消費(fèi)層級(jí)的民眾所接受。從全球品牌到中小企業(yè)，從服務(wù)業(yè)到工業(yè)、農(nóng)業(yè)，漸漸走到了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的舞臺(tái)中央。

　　今年“雙11”，鐵路部門(mén)每日安排車廂富余空間及高鐵快運(yùn)柜存放快件的高鐵載客動(dòng)車組1350列以上。以沈陽(yáng)鐵路為例，日均運(yùn)用120列高鐵載客動(dòng)車組、7列動(dòng)車組預(yù)留車廂和3列高鐵確認(rèn)列車，以及31列普速旅客列車的行李車，方向覆蓋北京、重慶、廣州、上海等地區(qū)，將高鐵快速、安全、準(zhǔn)時(shí)等優(yōu)勢(shì)應(yīng)用到快遞運(yùn)輸中，讓民眾盡享“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物狂歡節(jié)”的暢快和便捷。

　　進(jìn)入新時(shí)代，以消費(fèi)升級(jí)引領(lǐng)供給創(chuàng)新、以供給提升創(chuàng)造消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)更高水平的供需平衡，已成大勢(shì)所趨。

　　今年“雙11”，鐵路部門(mén)加強(qiáng)與電商、快遞企業(yè)合作，在提供“當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)”“批量達(dá)、特需達(dá)”“包量直達(dá)、批量特惠”服務(wù)，持續(xù)做好醫(yī)藥冷鏈“定溫達(dá)”、溫控貨物“定時(shí)達(dá)”以及食品冷鏈“冷鮮達(dá)”快運(yùn)服務(wù)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新推出“高鐵急送”，采用即收、即運(yùn)、即送方式，在國(guó)內(nèi)主要城市間，高效銜接發(fā)到兩端送貨騎手，有效保障物流時(shí)效和品質(zhì)，更好地滿足貨主個(gè)性化物流需求，為民眾“雙11”購(gòu)物帶來(lái)更好的體驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的獲得感更強(qiáng)。

　　“雙11”電商盛宴的背后是琳瑯滿目的商品和實(shí)惠的價(jià)格，加之高鐵快運(yùn)的準(zhǔn)時(shí)、環(huán)保，不僅契合了人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需求，更激發(fā)了市場(chǎng)潛能。近年鐵路部門(mén)扎實(shí)改革，推出了一項(xiàng)項(xiàng)惠民的舉措，服務(wù)了民生建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。鐵路助力“雙11”物流運(yùn)輸，是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物閉環(huán)的重要補(bǔ)充和完善，叫響了“鐵路快運(yùn)”品牌，將美好生活體驗(yàn)送達(dá)千家萬(wàn)戶。

　　在新發(fā)展格局下，既要激發(fā)內(nèi)需動(dòng)力，又要不斷提升服務(wù)質(zhì)量，才能滿足人民對(duì)于美好生活的向往和生活品質(zhì)的追求?！案哞F+快運(yùn)”是電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷蛻變、升級(jí)的喜人產(chǎn)物，也是新時(shí)代鐵路順應(yīng)市場(chǎng)需求和發(fā)展趨勢(shì)的砥礪擔(dān)當(dāng)。

　　面對(duì)“雙11”，我們?cè)陉P(guān)注著下一個(gè)可能被改寫(xiě)的消費(fèi)紀(jì)錄的同時(shí)，也必將見(jiàn)證中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的再次騰飛。(孟博）