據(jù)天水日?qǐng)?bào)報(bào)道 一碗麻辣燙，開(kāi)啟一扇窗。透過(guò)這扇窗，四面八方的游客們領(lǐng)略了天水這座有著8000年文化史的古城魅力；也因一碗火爆“出圈”的麻辣燙，惹得217.23萬(wàn)人乘著列車(chē)往返天水，共同奔赴一場(chǎng)始于煙火的“熱辣滾燙”。

　　自天水麻辣燙火爆“出圈”后，許多游客乘坐列車(chē)跨越千山萬(wàn)水，奔赴“麻辣之旅”，在天水嘗美味、賞春景、品文化，共享“詩(shī)和遠(yuǎn)方”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，3月11日至5月2日，天水南站、隴海線(xiàn)天水站已累計(jì)到發(fā)旅客217.23萬(wàn)人，而且這個(gè)數(shù)字仍在持續(xù)增長(zhǎng)。便捷的交通，讓眾多游客因“來(lái)一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行”而云集天水，帶動(dòng)了鐵路客流持續(xù)攀升，天水南站單日客流多次被刷新，創(chuàng)建站以來(lái)歷史新高的旅客發(fā)送量也一次次被改變，尤其是蘭州鐵路局及時(shí)開(kāi)行的天水麻辣燙旅游專(zhuān)列，更是讓游客感受到濃濃的美食氛圍，為更多的游客共同奔赴“熱辣滾燙”提供了快捷。

　　針對(duì)天水麻辣燙鐵路客流高位運(yùn)行特點(diǎn)，天水南站、隴海線(xiàn)天水站加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)車(chē)次、重點(diǎn)崗位的盯控，增開(kāi)了應(yīng)急進(jìn)站通道，增配手持實(shí)名制驗(yàn)證機(jī)、安檢查危儀。在售票廳、進(jìn)站口、站臺(tái)等關(guān)鍵部位，增派人員加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，全力做好重點(diǎn)旅客列車(chē)的乘降組織工作。充分發(fā)揮“東方微笑”服務(wù)品牌作用，做好老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客服務(wù)，確保節(jié)日期間旅客溫馨出行。同時(shí)，天水南站、隴海線(xiàn)天水站還堅(jiān)持從旅客需求出發(fā)、從細(xì)節(jié)入手，針對(duì)攜帶天水特色小吃出行旅客較多的實(shí)際，在安檢查危環(huán)節(jié)主動(dòng)為有需要的旅客提供置物籃，保障旅客食品過(guò)機(jī)時(shí)衛(wèi)生安全，彰顯“東方微笑”服務(wù)品牌魅力，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)擦亮天水城市窗口。

　　為積極應(yīng)對(duì)客流高峰，保障旅客不僅可以有序乘降，而且還可以順利到達(dá)目的地，天水南站、隴海線(xiàn)天水站主動(dòng)對(duì)接市場(chǎng)需求，創(chuàng)新服務(wù)舉措，加強(qiáng)與公交、出租車(chē)等交通方式協(xié)同聯(lián)動(dòng)，為天水麻辣燙公交專(zhuān)線(xiàn)和出租車(chē)提供數(shù)據(jù)支持，做好鐵地聯(lián)動(dòng)，讓旅客出行更加便捷高效。

　　今年“五一”假期，天水南站、隴海線(xiàn)天水站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客24萬(wàn)人，較去年同期預(yù)計(jì)增長(zhǎng)20.78%，為此，鐵路部門(mén)持續(xù)加強(qiáng)天水地區(qū)鐵路運(yùn)力投放，天水南站增開(kāi)熱門(mén)方向高峰線(xiàn)動(dòng)車(chē)組12列，恢復(fù)開(kāi)行圖定列車(chē)6列、重聯(lián)開(kāi)行12列。同時(shí)，發(fā)揮“一日一圖”優(yōu)勢(shì)，根據(jù)客流情況及時(shí)調(diào)整運(yùn)輸方案，增開(kāi)臨客列車(chē)，滿(mǎn)足旅客出行需求。

　　“五一”假期，作為我市最大的客流集散地，天水南站單日最高發(fā)送旅客可達(dá)3.5萬(wàn)人次，超平時(shí)的3倍。

　　據(jù)天水南站客運(yùn)值班員馬燕介紹，天水南站“五一”小長(zhǎng)假預(yù)計(jì)發(fā)送旅客18萬(wàn)人次；5月1日，到達(dá)旅客超過(guò)2萬(wàn)人次，主要集中在西安、寶雞以及山西等地。記者從隴海線(xiàn)天水站了解到，“五一”小長(zhǎng)假，該站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客6萬(wàn)人次，5月5日為客流最高峰日。對(duì)此，該站強(qiáng)化運(yùn)力部署，通過(guò)蘭州至上海、廣州、深圳、揚(yáng)州、寧波等熱門(mén)方向列車(chē)加掛軟臥、硬臥、硬座車(chē)輛以及隔日恢復(fù)開(kāi)行蘭州至固原Ｋ626／5次等措施，加大運(yùn)力投放，滿(mǎn)足旅客出行需求。【新天水·天水日?qǐng)?bào)記者蔚軍平】