省委副書(shū)記、省長(zhǎng)任振鶴7月22日在省人民來(lái)訪接待大廳調(diào)研并接待來(lái)訪群眾。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要論述，深刻體悟“江山就是人民、人民就是江山”的真理內(nèi)涵，貫徹好、執(zhí)行好黨的群眾路線，堅(jiān)持好、發(fā)展好新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，始終心系群眾“急難愁盼”，將心比心、換位思考，真心解決群眾合理訴求，真情維護(hù)群眾合法權(quán)益，不斷增強(qiáng)群眾獲得感幸福感安全感，努力為改革發(fā)展大局營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

    在省人民來(lái)訪接待大廳，任振鶴詳細(xì)了解日常接訪情況，看望慰問(wèn)一線接訪干部，現(xiàn)場(chǎng)接待3位來(lái)訪群眾。他耐心聽(tīng)取群眾訴求，認(rèn)真記錄反映情況，仔細(xì)詢(xún)問(wèn)有關(guān)細(xì)節(jié)，會(huì)同蘭州市和相關(guān)部門(mén)深入研究解決措施，并提出具體要求。他說(shuō)，我們黨從無(wú)到有、從小到大、從弱到強(qiáng)，靠的就是人民群眾的堅(jiān)定支持和熱情奉獻(xiàn)，人民是我們黨執(zhí)政的最大底氣。我們的工作和決策必須識(shí)民情、接地氣，以人民利益為重、以人民期盼為念。信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，寄托著人民群眾對(duì)黨委政府的信任與期盼，我們沒(méi)有理由不去為他們排除憂(yōu)愁、解除困難。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要始終以百姓心為心，最大努力解決好人民群眾的操心事煩心事揪心事，以實(shí)際行動(dòng)密切同人民群眾的血肉聯(lián)系。

    任振鶴強(qiáng)調(diào)，要尊重歷史、照顧現(xiàn)實(shí)，切實(shí)把群眾的合理訴求解決好。知責(zé)于心、擔(dān)責(zé)于身、履責(zé)于行，不回避矛盾、不掩蓋問(wèn)題、不推諉扯皮，實(shí)事求是、真心實(shí)意解決實(shí)際問(wèn)題，堅(jiān)決避免一拖再拖延誤時(shí)機(jī)，堅(jiān)決防止把小問(wèn)題拖成大問(wèn)題。要人民至上、以人為本，切實(shí)把群眾的合法權(quán)益維護(hù)好。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，對(duì)歷史遺留問(wèn)題開(kāi)展拉網(wǎng)式排查，分門(mén)別類(lèi)、提出方案，加快推進(jìn)、逐一銷(xiāo)號(hào)，做到專(zhuān)項(xiàng)治理減存量;把信訪工作與法治政府建設(shè)結(jié)合起來(lái)，立規(guī)矩、講規(guī)矩、守規(guī)矩，舉一反三、建章立制，做到源頭防控減增量;加強(qiáng)數(shù)字社會(huì)、數(shù)字政府建設(shè)，全面提升網(wǎng)上信訪工作水平，做到信息保障增流量;提高信訪工作的前瞻性、針對(duì)性、有效性，規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、精準(zhǔn)化化解矛盾，接訪一個(gè)、受理一個(gè)、解決一個(gè)，做到提高能力增質(zhì)量，真正把憂(yōu)民愛(ài)民為民惠民之心體現(xiàn)到具體工作中。

    李志勛一同調(diào)研并參加接訪。(記者金鑫 李小龍)