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蘭州城市供水(集團(tuán))有限公司智能客服升級(jí)改造項(xiàng)目招標(biāo)公告
  • 時(shí)間:2024-08-14
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智能客服升級(jí)改造項(xiàng)目招標(biāo)公告

一、招標(biāo)條件

本招標(biāo)項(xiàng)目智能客服升級(jí)改造項(xiàng)目,項(xiàng)目業(yè)主為蘭州城市供水(集團(tuán))有限公司,建設(shè)資金來(lái)自企業(yè)自有資金,項(xiàng)目出資比例為100%,項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件,現(xiàn)進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo),特邀請(qǐng)有興趣的潛在投標(biāo)人參加投標(biāo)。

二、項(xiàng)目概況與招標(biāo)內(nèi)容

1、建設(shè)單位:蘭州城市供水(集團(tuán))有限公司

2、項(xiàng)目名稱(chēng):智能客服升級(jí)改造項(xiàng)目

3、建設(shè)地址:蘭州市西固區(qū)化工街2號(hào) ?

4、招標(biāo)內(nèi)容:

項(xiàng)目?jī)?nèi)容

規(guī)格型號(hào)技術(shù)參數(shù)

單位

數(shù)量

多媒體智能呼叫中心系統(tǒng)

詳見(jiàn)第五章招標(biāo)要求

1

報(bào)裝管理系統(tǒng)

詳見(jiàn)第五章招標(biāo)要求

1

系統(tǒng)對(duì)接集成

詳見(jiàn)第五章招標(biāo)要求

1

線上自助服務(wù)

詳見(jiàn)第五章招標(biāo)要求

1

公司官網(wǎng)

詳見(jiàn)第五章招標(biāo)要求

1

5、合同履行期限:3個(gè)月(合同簽訂后90日歷天內(nèi)安裝并調(diào)試完成

6、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):符合現(xiàn)行國(guó)家有關(guān)驗(yàn)收規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

三、投標(biāo)人資格要求

1、投標(biāo)人須是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的具有獨(dú)立法人資格的企業(yè),須持有效的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照,有相關(guān)供貨能力。

2、投標(biāo)人近三年(2021年至今)至少有1項(xiàng)類(lèi)似項(xiàng)目業(yè)績(jī)(以中標(biāo)通知書(shū)或合同為準(zhǔn))。

3、投標(biāo)人具有良好的財(cái)務(wù)狀況,沒(méi)有處于被責(zé)令停業(yè),財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)或破產(chǎn)狀態(tài)。須提供2022年度或2023年度經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所或?qū)徲?jì)機(jī)構(gòu)出具的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告,若成立不足一年或無(wú)審計(jì)報(bào)告的提供公告發(fā)布之日起銀行出具的資信證明原件掃描件。

4、投標(biāo)人須為未被列入“信用中國(guó)”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)記錄失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當(dāng)事人名單或政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為”記錄名單;(以公告發(fā)布之日起在“信用中國(guó)”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)查詢(xún)結(jié)果為準(zhǔn),如相關(guān)失信記錄已失效,投標(biāo)人需提供相關(guān)證明資料)。

5、本次不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

本項(xiàng)目對(duì)投標(biāo)人的資格審查采用資格后審,投標(biāo)人自行判斷是否符合招標(biāo)公告及招標(biāo)文件中的要求,并決定是否下載招標(biāo)文件和參加投標(biāo)。

招標(biāo)文件的獲取

1、有意參加投標(biāo)者,請(qǐng)2024年08月14日18時(shí)00分至2024年08月19日18時(shí)00分(北京時(shí)間,下同),在甘肅智慧陽(yáng)光采購(gòu)平臺(tái)(http://www.zhygcg.cn/f)進(jìn)行網(wǎng)上注冊(cè)并進(jìn)行投標(biāo)登記等相關(guān)投標(biāo)事宜,免費(fèi)下載招標(biāo)(采購(gòu))文件。

2、參與甘肅智慧陽(yáng)光采購(gòu)平臺(tái)交易活動(dòng)的潛在供應(yīng)商需先在甘肅智慧陽(yáng)光采購(gòu)平臺(tái)(網(wǎng)址www.zhygcg.com)→智慧陽(yáng)光采購(gòu)平臺(tái)登錄入口→用戶(hù)注冊(cè)入口進(jìn)行注冊(cè),注冊(cè)成功并辦理CA數(shù)字證書(shū)(含電子簽章)后方可登錄系統(tǒng)進(jìn)行投標(biāo)報(bào)名、獲取標(biāo)書(shū)、參與投標(biāo)報(bào)價(jià)等后續(xù)工作,甘肅智慧陽(yáng)光采購(gòu)平臺(tái)技術(shù)支持電話:400-102-0005。

投標(biāo)文件的遞交

1、投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間(投標(biāo)截止時(shí)間,下同)2024年09月03日09時(shí)30分,投標(biāo)人應(yīng)于當(dāng)日8時(shí)30分至9時(shí)30分將投標(biāo)文件遞交至甘肅智慧陽(yáng)光采購(gòu)平臺(tái)4樓第一開(kāi)標(biāo)室,投標(biāo)文件遞交的方式:紙質(zhì)版投標(biāo)文件遞交。

2、在遞交投標(biāo)文件截止時(shí)間未按時(shí)遞交投標(biāo)文件的,招標(biāo)人及招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將不予受理。

六、發(fā)布公告的媒介

本次公告同時(shí)在《甘肅智慧陽(yáng)光采購(gòu)平臺(tái)》(網(wǎng)址www.zhygcg.com)、《甘肅經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)》(http://xzx2vn.com)上發(fā)布。

、聯(lián)系方式

招標(biāo)人:蘭州城市供水(集團(tuán))有限公司

地址:蘭州市西固區(qū)化工街2號(hào)

聯(lián)系人:陸工

聯(lián)系電話:13639367697

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招標(biāo)代理機(jī)構(gòu):甘肅元邦招標(biāo)代理有限責(zé)任公司

地址:甘肅省蘭州市城關(guān)區(qū)靜寧路158號(hào)昌運(yùn)大廈14F

聯(lián) 系 人:劉姍姍 ? ?

聯(lián)系電話: 0931-8879744、18919051152

電子郵箱:623047443@qq.com

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2024年8月14日

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